ITパスポート 情報システム戦略とは？初心者でもわかる考え方をやさしく解説
ITパスポート試験で頻出の「情報システム戦略とは何か」を、IT未経験の初心者向けにかみ砕いて解説します。
情報システム戦略の意味と目的、経営との関係、ITパスポート試験での出題イメージが理解できます。
生徒
「ITパスポートの勉強をしていたら、情報システム戦略って言葉が出てきました。正直、何を考えるものなのか分かりません…」
先生
「情報システム戦略は、会社がITをどう使っていくかを考える計画のことです。パソコンが得意じゃなくても、会社の方針として考える内容なので大丈夫ですよ。」
生徒
「試験では、暗記が必要なんですか？」
先生
「丸暗記よりも、『なぜ必要なのか』『どんな考え方なのか』をイメージで理解することが大切です。」
1. 情報システム戦略とは？ITパスポートでの意味をやさしく解説
結論から言うと、情報システム戦略とは「会社の目的を達成するために、ITをどう使うかを考えること」です。
情報システムとは、パソコンやソフト、ネットワークを使って、仕事を効率よく進める仕組みのことです。 その使い方を行き当たりばったりで決めるのではなく、計画として整理したものが情報システム戦略です。
たとえば、ノートで管理していた売上をパソコンで管理するのか、ネットで注文を受け付けるのか、といった判断も情報システム戦略に含まれます。
ITパスポート試験では、「情報システム戦略＝ITの導入計画」ではなく、「経営の目的を達成するための考え方」として問われる点が重要です。
2. なぜ情報システム戦略が経営戦略と深く関係するのか
経営戦略とは、「会社をどんな方向に成長させたいか」という大きな方針のことです。 情報システム戦略は、その経営戦略を実現するためにITをどう活用するかを考えます。
たとえば、「コストを減らしたい」という経営戦略があれば、手作業を減らすためにシステムを導入する、という判断になります。 「お客さんを増やしたい」なら、ネットサービスを強化する、という選択になります。
ITパスポート試験では、「経営戦略 → 情報システム戦略 → システム化計画」という流れで出題されることが多く、 情報システム戦略が経営と切り離せないことを理解しているかが問われます。
3. ITパスポート頻出の情報システム戦略の全体像を図解イメージで理解
ここでは、情報システム戦略の全体像を流れでイメージしてみましょう。
経営戦略
↓
情報システム戦略
↓
システム化計画
↓
システム開発・導入
このように、情報システム戦略は真ん中に位置します。 いきなりシステムを作るのではなく、「なぜそのシステムが必要なのか」を考える段階です。
- 経営戦略：会社の目標や方向性を決める
- 情報システム戦略：ITをどう使うかを考える
- システム化計画：具体的なシステム案に落とし込む
ITパスポート試験では、「どの段階の話をしているのか」を見分ける問題がよく出ます。 全体の流れをイメージできていれば、選択肢で迷いにくくなります。
次の記事では、情報システム戦略をどうやって立てるのか、もう一歩踏み込んだ考え方を見ていきます。
4. 情報システム戦略の立案プロセスとは？考え方を順番に理解しよう
情報システム戦略は、いきなり「新しいシステムを入れよう」と考えるものではありません。 まずは会社の状況を整理し、その上でITをどう使うかを考えます。
ITパスポート試験では、この「考える順番」を理解しているかどうかがよく問われます。 流れをイメージで押さえておきましょう。
- ① 現状分析：今の業務や問題点を整理する
- ② 目的の明確化：経営戦略からITの目的を考える
- ③ IT活用方針：どんな情報システムが必要かを決める
たとえば、「作業に時間がかかりすぎている」という現状があれば、 「作業時間を短くする」という目的が生まれます。 その結果、「業務を自動化するシステムを使おう」という情報システム戦略につながります。
試験では、「いきなりシステム導入を決めている選択肢」は不自然なものとして出題されることが多い点も覚えておきましょう。
5. ITパスポートでよく出る情報システム戦略の具体例（業務効率化・競争優位）
ここでは、ITパスポート試験で特によく出る2つの具体例を見ていきます。
- 業務効率化を目的とした情報システム戦略
- 競争優位を目的とした情報システム戦略
業務効率化とは、仕事のムダを減らし、早く正確に作業できるようにすることです。 たとえば、紙で管理していた書類をシステムで一元管理することで、探す時間を減らすことができます。
この場合の情報システム戦略は、「作業時間を短縮し、コストを下げるためにITを活用する」という考え方になります。
一方、競争優位とは、他の会社よりも有利な立場に立つことです。 たとえば、インターネットを使ったサービスで、他社より便利な仕組みを作ることが挙げられます。
この場合は、「売上を増やす」「お客さんを増やす」といった経営の目的を、 ITを使って実現する情報システム戦略だと考えると分かりやすいです。
ITパスポート試験では、「業務効率化なのか」「競争優位なのか」を読み取らせる問題がよく出ます。 どちらの目的かを意識して選択肢を見ることが重要です。
6. 情報システム戦略を理解するための重要キーワードと着眼点
情報システム戦略を理解するためには、いくつかのキーワードと着眼点を押さえておく必要があります。 これらはITパスポート試験でも頻出です。
- 経営戦略：会社全体の目標や方向性
- 情報システム戦略：ITをどう使うかの方針
- システム化計画：具体的なシステムの内容
問題文を読むときは、「これは目的の話か」「手段の話か」「結果の話か」を意識してみてください。 たとえば、「業務を効率化するために」という表現があれば、それは目的です。
「新しいシステムを導入する」という表現は手段にあたります。 これらがごちゃまぜになっている選択肢は、試験では間違いとして出されやすいポイントです。
情報システム戦略は暗記科目に見えがちですが、 「何のためにITを使うのか」を考えるクセをつけると、問題が一気に解きやすくなります。 次は、情報システム戦略のメリットや注意点を見ていきましょう。
7. 情報システム戦略を策定することで得られる企業側のメリット
結論から言うと、情報システム戦略を立てることで、会社はムダを減らし、安定して成長しやすくなります。
情報システム戦略がないままITを導入すると、「便利そうだから」「流行っているから」という理由だけでシステムを選びがちです。 その結果、使われないシステムが残ったり、かえって業務が複雑になることもあります。
情報システム戦略を策定しておくことで、ITの使い道が明確になり、投資のムダを防ぐことができます。 これはITパスポート試験でもよく問われる重要な考え方です。
- 業務の効率化が進み、作業時間やコストを削減できる
- 経営戦略とIT活用の方向性がそろい、判断がぶれにくくなる
- 将来のシステム拡張や変更にも対応しやすくなる
たとえば、最初から「業務を自動化する」という方針があれば、 手作業を前提とした仕組みを後から作り直す必要がなくなります。
ITパスポート試験では、「情報システム戦略を策定する目的」や「企業にとっての効果」を問う選択肢がよく出るため、 メリットをイメージで理解しておくことが大切です。
8. ITパスポート試験で狙われやすい情報システム戦略の注意ポイント
ITパスポート試験では、情報システム戦略についての「勘違い」を狙った問題が多く出題されます。 特に注意したいのが、「ITを使うこと自体が目的になっているケース」です。
情報システム戦略の本来の目的は、経営戦略を実現することです。 そのため、「最新技術を導入することが目的」と書かれている選択肢は、不適切と判断されやすくなります。
- 経営戦略との関係が説明されていない
- 課題や目的が示されず、IT導入だけが書かれている
- 効果や成果があいまいなまま話が進んでいる
問題文を読むときは、「なぜそのシステムが必要なのか」が説明されているかを確認してください。 それが書かれていない場合、その選択肢は間違いである可能性が高くなります。
この視点を持つだけで、情報システム戦略に関する問題の正答率は大きく上がります。
9. 情報システム戦略の頻出論点と試験対策ポイント整理
最後に、ITパスポート試験で頻出の論点を整理しておきましょう。
情報システム戦略は、暗記ではなく「流れ」と「関係性」を理解しているかどうかが問われます。 以下のポイントを意識して復習すると、問題文の意図が読み取りやすくなります。
- 経営戦略 → 情報システム戦略 → システム化計画の流れ
- 目的（なぜ）・手段（どうやって）・効果（どうなる）の区別
- 業務効率化と競争優位のどちらを狙っているか
試験本番では、長い文章の中にヒントが散りばめられています。 「コスト削減」「作業時間短縮」とあれば業務効率化、 「顧客満足度向上」「売上拡大」とあれば競争優位を意識した戦略だと判断できます。
情報システム戦略は、ITが苦手な人でもイメージで理解しやすい分野です。 会社の立場になって「このITは何のため？」と考えるクセをつけることが、最大の試験対策になります。
